สหรัฐกำลังทำสงครามข้อมูลกับตัวเอง พื้นที่สาธารณะที่ชาวอเมริกันอภิปรายประเด็นสาธารณะถูกทำลาย มีการพูดคุยเล็กน้อย – และการต่อสู้มากมาย
เหตุผลหนึ่งที่: การโน้มน้าวใจเป็นเรื่องยาก ช้า และใช้เวลานาน – ไม่ได้สร้าง เนื้อหาทาง โทรทัศน์หรือโซเชียลมีเดียที่ดี – ดังนั้นจึงไม่มีตัวอย่างที่ดีมากมายในวาทกรรมสาธารณะของเรา
ที่แย่ไปกว่านั้น การโฆษณาชวนเชื่อรูปแบบใหม่ได้เกิดขึ้นแล้ว และได้เกณฑ์เราทุกคนให้เป็นนักโฆษณาชวนเชื่อ
การโน้มน้าวใจกับการโฆษณาชวนเชื่อ
ฉันสอนชั้นเรียนเกี่ยวกับการสื่อสารทางการเมืองและการโฆษณาชวนเชื่อในอเมริกา นี่คือความแตกต่างระหว่างทั้งสอง:
การสื่อสารทางการเมืองเป็นการโน้มน้าวใจที่ใช้ในการเมือง ช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการประชาธิปไตย
การโฆษณาชวนเชื่อคือการสื่อสารที่มีพลัง มันถูกออกแบบมาสำหรับการทำสงคราม การโฆษณาชวนเชื่อเป็นการต่อต้านประชาธิปไตยเพราะมันมีอิทธิพลในขณะที่ใช้กลยุทธ์ต่างๆ เช่น ความกลัว การบิดเบือนข้อมูล ทฤษฎีสมคบคิด และอื่นๆ
เนื่องจากในปัจจุบันมีตัวอย่างการโน้มน้าวใจไม่กี่ตัวอย่างในที่สาธารณะของเรา จึงเป็นเรื่องยากที่จะทราบความแตกต่างระหว่างการโน้มน้าวใจและการโฆษณาชวนเชื่อ เป็นเรื่องที่น่าเป็นห่วงเพราะการเมืองไม่ใช่สงคราม ดังนั้นการสื่อสารทางการเมืองจึงไม่ – และไม่ควรเป็นเช่นนั้น – เช่นเดียวกับการโฆษณาชวนเชื่อ
การผลิตความยินยอม
เทคนิคการโฆษณาชวนเชื่อจำนวนมากเกิดขึ้นพร้อมกับ เทคโนโลยี การสื่อสารมวลชนเช่นโปสเตอร์รูปภาพและภาพยนตร์ในช่วงสงครามโลกครั้งที่หนึ่ง
รูปแบบการโฆษณาชวนเชื่อแบบเก่านั้นได้รับการออกแบบโดยชนชั้นสูงทางการเมืองเพื่อ ” สร้างความยินยอม ” ที่บ้านเพื่อให้ประชาชนสามารถสนับสนุนสงครามและทำให้เสียเกียรติศัตรูในต่างประเทศ
นักภาษาศาสตร์และนักวิจารณ์สังคม Noam Chomskyเชื่อว่าการผลิตความยินยอมเป็นสิ่งที่จำเป็นเพราะพวกเขาคิดว่า “มวลชนนั้นโง่เขลาเกินกว่าจะเข้าใจสิ่งต่าง ๆ … เราต้องทำให้เชื่องฝูงสัตว์ที่สับสน ไม่อนุญาต ฝูงสัตว์ที่งุนงงจะโกรธ เหยียบย่ำ และทำลายสิ่งของต่างๆ”
ในช่วงสงครามโลกครั้งที่หนึ่งคณะกรรมการข้อมูลสาธารณะ ของจอร์จ ครีล ซึ่งเป็นหน่วยงานของรัฐบาลกลาง ดูแลการผลิตภาพยนตร์ที่สนับสนุนสงคราม เช่น ภาพยนตร์เงียบปี 1918 “ America’s Answer ” เมื่อคนอเมริกันไปดูหนังในโรงภาพยนตร์ พวกเขามักจะพบสุนทรพจน์จากหนึ่งใน ” ชายสี่นาที ” ซึ่งเป็นพลเมืองท้องถิ่นที่ Creel เกณฑ์ให้กล่าวสุนทรพจน์เกี่ยวกับความรักชาติในช่วงสี่นาทีที่ใช้ในการเปลี่ยนม้วนภาพยนตร์
โปสเตอร์สำหรับ ‘America’s Answer’ ภาพยนตร์สงครามอย่างเป็นทางการเรื่องที่สองของสหรัฐอเมริกา กองพิมพ์และภาพถ่ายของหอสมุดรัฐสภา วอชิงตัน ดี.ซี.
หลังสงครามโลกครั้งที่ 1 ตามคำบอกของเฮอร์มันและชอมสกีชนชั้นสูงทุกประเภทหันไปโฆษณาชวนเชื่อเพื่อ “ควบคุมฝูงสัตว์ที่สับสน” การโฆษณาชวนเชื่อแบบเก่านั้นดีในการฝึกฝนพลเมือง แต่มีผลข้างเคียงที่น่ารังเกียจที่เกิดขึ้นมาเกือบศตวรรษของการใช้งาน: การปลดออก นักวิชาการด้านการสื่อสารทางการเมืองในช่วงทศวรรษ 1990 และต้นทศวรรษ 2000 ต่างกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขามองว่าเป็นวิกฤตในระบอบประชาธิปไตย ซึ่งก็คือการหลุดจากอำนาจของพลเมือง ซึ่งมีลักษณะเด่นคือมีเสียงผู้มีสิทธิเลือกตั้งต่ำ สังกัดพรรคการเมืองต่ำ และความหวาดระแวงที่เพิ่มขึ้น ความเห็นถากถางดูถูก และไม่สนใจการเมือง
การผลิตความขัดแย้ง
โมเดลการโฆษณาชวนเชื่อแนวดิ่งแบบเก่าที่ควบคุมโดยชนชั้นสูงไม่สามารถทนต่อการเปลี่ยนแปลงในการสื่อสารที่เกิดจากสื่อแบบมีส่วนร่วม ใหม่ – วิทยุพูดคุยครั้งแรก จากนั้นเคเบิล อีเมล บล็อก แชท ข้อความ วิดีโอ และโซเชียลมีเดีย
จากการวิจัยล่าสุดของ Pewพบว่า 93% ของคนอเมริกันเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และ 82% ของคนอเมริกันเชื่อมต่อกับโซเชียลมีเดีย ตอนนี้เราทุกคนเข้าถึงการสื่อสารในที่สาธารณะได้โดยตรง และหากเราเลือกที่จะสร้าง เผยแพร่ และขยายการโฆษณาชวนเชื่อ
ผู้คนจำนวนมากใช้การเชื่อมต่อและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของพวกเขาเพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่ผิด การบิดเบือนข้อมูล การสมรู้ร่วมคิด และจุดพูดคุยของพรรคพวกทั้งที่รู้และไม่รู้ – การโฆษณาชวนเชื่อทุกรูปแบบ ตอนนี้เราทุกคนเป็นนักโฆษณาชวนเชื่อ
แทนที่จะได้รับความยินยอมจากผู้ผลิตชั้นนำ รูปแบบการโฆษณาชวนเชื่อรูปแบบใหม่ได้เกิดขึ้นในศตวรรษที่ 21: สิ่งที่ฉันเรียกว่า “การผลิตความขัดแย้ง”
วิกฤตใหม่ในระบอบประชาธิปไตย
โมเดล “การผลิตความขัดแย้ง” ใช้ประโยชน์จากความสามารถส่วนบุคคลของเราในการผลิต หมุนเวียน และขยายการโฆษณาชวนเชื่อ มันทำให้เราเคลื่อนไหวตามคำพูดของชอมสกี้ “ความโกรธ เหยียบย่ำ และทำลายสิ่งต่างๆ”
การโฆษณาชวนเชื่อรูปแบบใหม่สามารถเกิดขึ้นได้จากใครก็ตาม ทุกที่และได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างความโกลาหลดังนั้นจึงไม่มีใครรู้ว่าควรเชื่อถือใครหรือสิ่งใดที่เป็นความจริง
ตอนนี้เรามีวิกฤตใหม่ในระบอบประชาธิปไตย
ประชาชนได้รับการเรียกร้องและฝึกฝนจากพรรคการเมือง สื่อ องค์กรสนับสนุน แพลตฟอร์ม บริษัท และอื่นๆ ให้กลายเป็นนักโฆษณาชวนเชื่อ แม้จะไม่รู้ตัวก็ตาม แม้ว่าคลื่นความถี่ทางการเมืองทั้งสองฝ่ายสามารถและใช้การโฆษณาชวนเชื่อรูปแบบใหม่ได้ แต่ก็ได้รับการยอมรับจากฝ่ายขวามากกว่าส่วนใหญ่จะเป็นการต่อต้านการผลิตแบบจำลองความยินยอมแบบเก่าที่กระแสหลักยอมรับ
ตัวอย่างเช่น สโลแกนที่อยู่เหนืออีเมลรายวันที่ส่งโดยConservativeHQบล็อกข่าวอนุรักษ์นิยมที่มีมายาวนานและทรงอิทธิพล กล่าวว่า “บ้านของนักอนุรักษ์นิยมระดับรากหญ้าที่เป็นผู้นำการต่อสู้เพื่อให้ความรู้และระดมกำลังครอบครัว เพื่อน เพื่อนบ้าน และคนอื่นๆ เพื่อเอาชนะผู้ต่อต้านพระเจ้า ต่อต้านอเมริกา มาร์กซิสต์ นิว เดโมแครต”
จากมุมมองนี้ การเมืองคือ “การต่อสู้” มันคือสงคราม และผู้อ่านของ ConservativeHQ สามารถต่อสู้ได้โดยให้ความรู้และระดมกำลัง – โดยการเผยแพร่โฆษณาชวนเชื่อของ ConservativeHQ
ในทำนองเดียวกัน InfoWarsเว็บไซต์สมรู้ร่วมคิดบอกผู้ชมว่า “มีสงครามในใจของคุณ”
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียฝึกผู้ใช้ให้สื่อสารในฐานะนักโฆษณาชวนเชื่อ: การวิจัย ล่าสุด แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้แพลตฟอร์มเรียนรู้ที่จะแสดงอารมณ์ที่เป็นขั้วเช่นความโกรธเคืองผ่าน “การเรียนรู้ทางสังคม” ผู้ใช้โซเชียลมีเดียได้รับการสอนผ่านคำติชมของแอป – การสนับสนุนเชิงบวกผ่านการแจ้งเตือน – และการเรียนรู้จากเพื่อน – สิ่งที่พวกเขาเห็นผู้อื่นทำ – เพื่อโพสต์ความโกรธแม้ว่าพวกเขาจะไม่รู้สึกโกรธและไม่ต้องการกระจายความโกรธ
ยิ่งเราเห็นความโกรธ เรายิ่งโพสต์ความขุ่นเคืองมากขึ้น
สกรีนช็อตของโฮมเพจของ ConservativeHQ ซึ่งพวกเขาอธิบายตัวเองว่า ‘…เป็นผู้นำการต่อสู้เพื่อให้ความรู้และระดมกำลังคนในครอบครัว เพื่อน เพื่อนบ้าน และคนอื่นๆ เพื่อเอาชนะผู้ต่อต้านพระเจ้า ต่อต้านอเมริกา และ Marxist New Democrats’
ภาพหน้าจอของหน้าแรกของ ConservativeHQ ซึ่งพวกเขาอธิบายตัวเองว่า ‘เป็นผู้นำการต่อสู้เพื่อให้ความรู้และระดมกำลังคนในครอบครัว เพื่อน เพื่อนบ้าน และคนอื่นๆ เพื่อเอาชนะพวกต่อต้านพระเจ้า ต่อต้านอเมริกา และลัทธิมาร์กซิสต์นิวเดโมแครต’ https://www.conservativehq.org/
ไม่เห็นด้วยและไม่ไว้วางใจ
การโฆษณาชวนเชื่อรูปแบบใหม่ในปัจจุบันมีผลกระทบที่เป็นอันตราย
การจลาจลเมื่อวันที่ 6 มกราคม พ.ศ. 2564เป็นผลโดยตรงจากการผลิตความขัดแย้ง นักการเมืองฝ่ายขวา พลเมือง และสื่อใช้ ข้อมูลเท็จ ข้อมูลเท็จ การสมรู้ร่วมคิด การอุทธรณ์ความกลัว และความไม่พอใจที่แพร่กระจายไปทั่วผ่านการโฆษณาชวนเชื่อทั้งเก่าและใหม่เพื่อสร้างความสงสัยในกระบวนการเลือกตั้งของประเทศ
ประธานาธิบดีทรัมป์เตรียมผู้ติดตามของเขาให้เชื่อว่าการเลือกตั้งจะเป็น ” หัวเรือใหญ่ ” ซึ่งทำให้ผู้คนค้นหาและเผยแพร่สิ่งที่เรียกว่า “หลักฐาน ” ของการฉ้อโกง
ศาลและเจ้าหน้าที่การเลือกตั้งรับรอง ความถูก ต้องของการเลือกตั้ง ผู้สมรู้ร่วมคิดเห็นว่าเป็นหลักฐานเพิ่มเติมของ “แผน” และสนับสนุนBig Lie ของ Trumpว่าการเลือกตั้งถูกขโมยไป
ผู้สนับสนุนของทรัมป์ขยายแผนการสมรู้ร่วมคิดผ่านการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย วิดีโอ ข้อความ อีเมล และกลุ่มลับ ทำให้เกิด ข้อสงสัยเกี่ยวกับการเลือกตั้งกับเพื่อน เพื่อนบ้าน และผู้ชม
เมื่อทรัมป์บอกให้ผู้คนเดินขบวนบนศาลากลางเพื่อปกป้องเสรีภาพของพวกเขา พวกเขาก็ทำ
การเมืองคือสงคราม
แต่การโกหกครั้งใหญ่ที่นำไปสู่วันที่ 6 มกราคม พ.ศ. 2564 การจลาจลเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการโกหกที่ยิ่งใหญ่กว่านั้น
นับตั้งแต่ทศวรรษ 1990 และการเกิด ขึ้นของความขัดแย้ง หลักฐานสำคัญของการโฆษณาชวนเชื่อฝ่ายขวาคือ“การเมืองคือสงครามและการหลอกลวงของศัตรู” ทุกข่าวจากมุมมองนั้นเป็นรายละเอียดที่ละเอียดในหัวข้อนั้น รวมถึงเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้งในปี 2020
เมื่อการเมืองถูกมองว่าเป็นสงครามและศัตรูไว้ใจไม่ได้ การเลือกตั้งทุกครั้งจะถูกมองว่าเลวร้าย และกระบวนการเลือกตั้งที่ปฏิเสธชัยชนะจากฝ่ายคุณจะถูกมองว่าไม่ยุติธรรม จากผล สำรวจ ของ มหาวิทยาลัย Monmouth เมื่อเร็ว ๆ นี้ชาวอเมริกัน 30% ยังคงเชื่อเรื่องโกหกของทรัมป์
ความชอบธรรมของระบบการเมืองของอเมริกาต้องได้รับความยินยอมอย่างแท้จริงจากผู้ถูกปกครอง ความมีชีวิตชีวาและสุขภาพของระบบนั้นกำหนดให้เราต้องยอมให้มีความขัดแย้งอย่างแท้จริง แต่พื้นที่สาธารณะที่แตกสลายของเราก็ไม่มีเช่นกัน
ทั้งสองมาจากการโน้มน้าวใจไม่ใช่การโฆษณาชวนเชื่อ
สิ่งนี้ไม่เกี่ยวกับความคิดถึงสำหรับการโฆษณาชวนเชื่อแบบดั้งเดิม ทั้งโฆษณาชวนเชื่อเก่าและโฆษณาชวนเชื่อใหม่ต่อต้านประชาธิปไตย การโฆษณาชวนเชื่อแบบเก่าสร้างความยินยอมของชาวอเมริกัน โดยใช้การสื่อสารเป็นแรงผลักดันให้ผู้คนไม่มีส่วนร่วมและปฏิบัติตาม
การโฆษณาชวนเชื่อครั้งใหม่ทำให้เกิดความขัดแย้ง มันใช้การสื่อสารเป็นแรงผลักดันให้ผู้คนมีส่วนร่วมและโกรธเคือง – และมันทำให้เราเคลื่อนไหวเพื่อเหยียบย่ำและทำลายสิ่งต่าง ๆ